不执着于创造参数的大小
为减轻用户的压力提供更高的效率

获得全面好评的新键盘

－－“无压力的”舒适使用是从上一代VAIO S13就提出的概念。这一次在更新VAIO 11 / 13的时候，有没有新的“目标”。

项目负责人 巣山：这是个大范围的话题，不过这次，VAIO S11 / S13是 “共同开发设计”，是在上一代 VAIO S13（VJS 131系列）的基础上实现了“无压力的”舒适使用， 13寸模型，11型寸模型一起实现。特别是在上一代S11时，薄，轻，质感等没有追求的部分这次统一进行了优化。

－－那么什么是“无压力的”舒适使用呢？首先说说键盘吧，上一代VAIO S11/S13也是相当高质量的产品，有怎样进化的呢？

机械项目负责人 曽根原：在此次的键盘设计中最大的努力是，键盘的整体支撑稳固性得到很好的提高。你要知道，不仅是传统的VAIO，几乎所有的笔记本电脑，都是在C面腕托上方做一个大的坑，然后把键盘安装进去。

－－这个还真没有注意过，不过好像听了之后，想一下是这样的。

曽根原：首先，上一代S13腕托和键盘之间的台阶，会让用户不舒服。另外，擦拭键盘的时候灰尘很容易积累在这里，不容易清理干净。更重要的是，靠近这个台阶的一排按键，有时候会比较难以按压。所以，我们就希望索性不要再出现这个坑了。

－－但是，如果这样设计，键帽高于腕托，闭合显示屏时会不会触及，造成显示屏损伤？
曽根原：是的，当我们闭合显示屏时，键盘的高度和屏幕边缘处支撑脚垫的高度一致，确保键帽不会触碰到屏幕。

曾根原：这次不仅仅是键盘，包括像电源开关和等会我们会谈的触摸板按键，都很容易按压触发，虽然只是有微妙的差异变化，但对用户而言得到的却是很容易使用的感受。

--“感觉听起来很不错，但是要实现这个结构有什么技术障碍呢？”

曾根原：坚固性在这里是很重要的。当跌落发生的时候，能应对冲击变形的空间是减少了，但实际制作的时候，虽然键盘表面提高了，但由于液晶面板一侧的空间是有的，而且整体铝制的C面刚性更强，这也增强了新产品避免产生损坏的能力。 。

---除此之外，还有在键盘设计上做的其他事情吗？

巣山：传统模式中键盘的故障报告来看，我们发现最常见的键盘输入功能失灵是因为点心渣，自动铅笔的断芯，曲别针等的东西进入键帽表面下方，阻碍了键帽行程。 为了防止这些问题，新的键盘设计时，稍微缩小了键帽和C面板之间的高度间隙来实现。

曾根原：考虑到输入舒适度的问题，VAIO在键程方面的设计是，当键帽按到行程底部时，键帽表面和C面平行，不能再深入。综合考虑整机轻薄性，键程的舒适输入手感，异物不易掉进去的缝隙大小等因素，因此新VAIO S11/ S13的键帽相比上一代VAIO S13有0.2毫米的降低。

这是否改变了键盘的输入手感？
曾根原：使用起来的感觉是几乎相同的，我们实际进行了试用测试，确认如果是0.2毫米左右的变化，对实际使用来说没有什么感觉上的差异。

精心设计的新触摸垫

接下来请介绍一下触摸板的设计。上代VAIO S13（VJS131系列）采用双按钮触摸板，上一代VAIO S11（VJS111系列）采用高精度触摸板，这一次双按钮高精度触摸板也有进步的地方吧？

2按钮高精度触摸板

软件项目领导 市川：上代VAIO S11（VJS111系列）采用的Windows 10手势对应的高精度触摸板，移动指针的流畅度得到好评。但是多数顾客的反馈是，希望有独立的左右键按钮。当时，为了使触摸面积变大而取消了按钮，但是没有物理按钮的话，会经常发生按错位置的情况。

--当把屏幕内容向客户展示的时候，特别容易出现按错的情况。

市川：确实是。因此这次还是配备高精度触摸板，但增加了两个按钮，同时也确保了触摸板的尺寸足够流畅的指挥鼠标指针。
--在其他方面，还有哪些比以往产品更进步的地方呢？

市川：首先，高精度的触摸板在上一代VAIO S11（VJS111系列）就用过，所以对于它的品质是非常有自信的。不过这一次，设计团队和品质保障团队，商品企划团队一起进行了多次尝试，进行了精细的调整，才得到最终的规格。

--最困难的地方是哪里呢？
市川：最在意的还是“无压力的”舒适使用。比如说，这个触摸板在打字过程中如果是手掌部位触碰会被认为是无效指令，是不会移动指针的。找了很多不同使用习惯的人一起测试，通过分析不同的使用习惯，确保这个误操作不会产生。

--那关于独立的左右按键，又有什么新的进步呢？ 
巣山：我们经常在安昙野总部和东京办公室进行视频会议，这个时候，使用上一代VAIO S13（VJS131系列）的人在按鼠标左右键的时候的声音就非常的大，这是不能接受的（笑）。虽然没有接到顾客的投诉认为这很严重，但从我们自身使用的感受来说，这是不能接受的，所以这次想要解决这个问题。

——在安静的地方工作时，听起来确实会有按键的声音。
巢山：是。因此这次尝试了各种类型的点击按钮，甚至放在声音反馈明显的玻璃板上进行试验，最终选择了最不刺耳材料。
——我注意到您说的是“最不刺耳”，不是“声音最小”？

巢山：确实是，由于点击下去的感觉和声音，本身是对使用者发出指令的一种反馈，所以做到完全静音不是最佳的选择。但人对不同频段的声音感受是不一样的，有些频段的声音听起来就特别的刺耳。如果能去掉这些频段的声音，使用者就不会太在意了。实际这是VAIO的键盘设计时的理念，是VAIO的功能中特别受到欢迎的“静音键盘”，这一次我们也应用在了触摸板按键上，得到了一款“静音触摸板”。

曾根原：实际上，不单单是材料，结构也发生了很大的改变。上一代VAIO S13（VJS131系列），触摸板按钮和铰链是平行结构，新的VAIO S11/ S13，是采用垂直结构，这个改变的好处是，可以更容易的按下按钮，并且缩短了铰链部分的长度。

巢山：这个铰链太长的话，按下按钮会感觉有变形。

曾根原：因此，按钮的声音也就变长了，刺耳的声音也就出来了这改善的就是这样的环节。

巢山：当然还有一个令人愉悦的好处，就是操作的手感没有变化。因为如果只是为了声音小一点，可以把点击的行程尽量缩小，按下去很空洞的的感觉，但这样有损操作手感的方式，不是VAIO希望采用的。

约6度的倾斜是舒适的秘诀

－－说道提高了试用感觉，上一代VAIO S13（VJS131系列）上获得好评的“无限腕托”也有了进一步的优化，具体来说是如何改变的呢？

巣山：无限腕托，是比上一代VAIO S13（VJS131系列）更早的VAIO Pro系列上就提供的。办公桌与笔记本前端没有台阶，就像是一条直线的延伸，手腕放上去之后，手掌这里没有什么压力，可以长时间舒服的打字。但是，很遗憾，新一代产品中，由于接口零部件厚度和增加了电池容量的原因，最终实现的情况比理想值还有那么一点点差距。

--让我们谈谈原来你理想的状态是怎么样的？
巢山：先不考虑厚薄的情况，关于角度，也是根据不同用户的意见来考虑的。这次，再一次对公司内100名员工进行了问卷调查。从0度到12度，让他们触摸各种角度设置的键盘，重新研究最理想的倾斜角。

——有什么样的结果呢？

曾根原：很多人的反馈是，更倾斜的角度，打字更加舒适。因此，我们在之前产品的约4度倾斜的水平上，这次约6度的倾斜。让前端更低，后部更高一些。
巢山：这个设计的好处，当你长时间使用的话肯定会明白的。当然，因为也有个人偏好和体质的差异，不能说是“绝对”，但看起来大多数人觉得能更舒适的使用。
这一点有机会还请多体验一下。

设想实际的使用场景，追求真正的易用性

--说到VAIO，丰富的扩展接口也是很受欢迎的特点。例如内置模拟VGA接口，就是符合实际使用场景的情况。

江口：首先基本方向上，VAIO S11/ S13是“共同设计开发”，即使接口方面也是完全一样的。结果发生了很大变化的是11寸型号。上一代VAIO S11（VJS111系列）里没有HDMI端子和USB3/0以外，USB端子也从2个3个被增加。

--最近会议室里放置了最新的HDMI连接投影仪和大画面电视，有内置HDMI接口时非常让人开心的事情。

江口：上代VAIO S11（VJS111系列），是采用Type – C转HDMIHDMI适配器的使用方式，但大多数的顾客是商务顾客，他们的反馈中大多数是希望能直接连接，所以这次在S11上采用了内置VGA和HDMI。

巢山：在重要的商务谈判时，谈判方可不会接受“我忘带适配器”的说法，所以模拟VGA端子，HDMI终端的内置是非常有必要的。

--在更小巧的VAIO S11实现那个是相当难的哟。有什么辛苦的事吗？

江口：增加端口的话，当然主板面积就增大了。这样内部空间就会有限，只能减少电池的容量。但考虑到实际的使用情况的话，续航时间就会减少，这是不允许的。

——那最终是如何解决的呢？

江口：这次的VAIO S11/ S13方面，电力消耗的控制比以前更加仔细去设计。因此即使电池容量减少电池使用时间也要能超过前一代的水平。

--另外，在接口其他方便有什么设计改进吗？

巢山：真的是细小的地方，在有线LAN接口上有了一个小小的改进。实际上很多人都遇到过这样的情况，在出差住宾馆的时候，很多地方宾馆提供的网线上面那个，用来卡扣和取下网线的塑料条都是没有的，如果没有注意到这一点话，插上去的网线，就很难拔出来了……。

--这个，我知道！（苦笑）

巢山：于是这次在LAN口连接的背面做了一个小孔，如果遇到网线拔不出的情况，在这个孔洞用别针轻轻一捅，就可以把网线拉出来了。顺便说一下，这个孔的大小和牙签一样的小，出差的时候，在便利店买的便当里面的牙签就可以用上了。（笑）。

--虽然提起来有些搞笑，但实际上用户感受道的这种点点滴滴的关心，最终会汇聚成很大的使用感受方面的不同，最后，请告诉我为什么VAIO要在这些细节地方，去带给用户无压力的舒适使用？

曾根原：笔记本电脑现在是非常便宜的电子产品。但是，正因为如此，才会希望用户的反馈是 “性价比高，好产品”。所以在这些不具体参数能体现的地方也要好好地去设计。

市川：再举个这样的例子，作为VAIO株式会社的装在于产品上的第一个配备指纹传感器。这个传感器支持Windows 10的Windows Hello系统登录功能，它结合了安全的登录和方便的操作，只要触摸传感器就能完成登录...这一点，其他公司制造的很多笔记本也有同样的功能。 除此之外，VAIO还改进了此功能，以便在睡眠时触摸指纹传感器，就会自动登录。 VAIO认为这种设计就是“无压力的”舒适使用。
*注，睡眠状态下指纹识别登录，需要打开USB关机充电功能来让指纹识别模块睡眠状态也有供电。
--只是轻轻触碰一下，这很方便啊！

市川：顺便说一下指纹传感器可以登录到10个指纹，并且可以每个指纹可以绑定不同的账户。用触摸指纹传感器的方式，就可以切换登录的账户，所以用多个账户来共享使用的时候切换也很方便。或者一个用户自己分工作和私人不同的账户等，也是非常方便的功能。

——对正在考虑更换一台新笔记本电脑的人来说，一定要让他们体会到这些细节的地方。
曾根原：近年来，VAIO一直专注于商务顾客，但这个市场确实是一个竞争激励的市场。 我们不能简单地通过满足价格的方式来操作。 为了提高员工的工作效率，针对各种商务领域的应用场景，我们希望将VAIO设定到一个非常好的状态，避免在商务谈判的场合出现问题。 虽然不容易被消费者理解，但这并不意味为了控制成本就不考虑细节的重要性， VAIO将来会继续在用户“无压力的”自由使用方向，坚持下去， 新的VAIO S11 / S13就是目前这方面顶尖的产品。